Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei RoboHubAI, der zentralen Plattform für Robotik- und KI-Lösungen. Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Dienste, Informationsprodukte und Produkte.

1. Vertragsgegenstand

RoboHubAI bietet Integrationsdienstleistungen, digitale Informationsprodukte und physische Geräte im Bereich Robotik und KI an.

2. Leistungen von RoboHubAI

2.1 Integrationsdienstleistungen

Wir entwickeln und implementieren individuelle Roboterlösungen, einschließlich Beratung, Installation und Support.

2.2 Informationsprodukte

Unsere digitalen Schulungsunterlagen und Leitfäden vermitteln Fachwissen zu Robotik, Automatisierung und KI.

2.3 Physische Produkte

Verkauf von Hardwarekomponenten und kompletten Robotiksystemen über unseren Online-Shop.

3. Abschluss des Vertrags

Durch Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigungs-E-Mail zustande.

4. Preise und Bezahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt per den bei der Bestellung angegebenen Bezahlmethoden.

5. Rückerstattungsrichtlinien

5.1 Integrationsdienstleistungen

Für Standarddienstleistungen bieten wir innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsbeginn eine Rückerstattung an, sofern Sie keine begonnenen Projektarbeiten in Anspruch genommen haben.

5.2 Informationsprodukte

Digitale Leitfäden und Schulungsunterlagen können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Download zurückgeben, sofern keine wesentlichen Inhalte genutzt wurden.

5.3 Physische Produkte

Bei Waren haben Sie das Recht, diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen und an uns zurückzusenden.

5.4 Verfahren der Rückerstattung

Nach Prüfung erfolgt die Erstattung des gezahlten Betrags unverzüglich über die ursprünglich verwendete Bezahlmethode.

5.5 Übertragbarkeit von Dienstleistungen

Soweit möglich, können Sie gebuchte Leistungen auf Dritte übertragen, sofern diese unseren Bedingungen zustimmen und die Projektvorbereitung nicht beeinträchtigt wird.

5.6 Ausschluss der Erstattung

Maßgeschneiderte Lösungen und bereits vollständig erbrachte Leistungen sind von einer Erstattung ausgeschlossen, da sie speziell für Sie geplant und umgesetzt werden.

6. Nutzungsrechte

Für digitale Inhalte gewähren wir Ihnen ein nicht exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung.

7. Gewährleistung

Bei Mängeln setzen wir nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung um. Schlagen diese Maßnahmen fehl, können Sie die Leistungen mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß geltender Bestimmungen geschützt und vertraulich behandelt.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

Stand: 2025

Kontakt

RoboHubAI
Eidgenössische Technische Hochschule Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41769707160
Business ID: CHE-329.658.123
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